Hver tredje regning bliver til en rykker

Ny undersøgelse viser, at håndværkere og andre små erhvervsdrivende skal rykke for hver tredje regning. Det koster de små virksomheder tid, penge og frustrationer.

3 ud af 10 regninger, som små virksomheder skriver, bliver ikke betalt til tiden, og ofte skal den lille tømrer- eller VVS-virksomhed rykke både to og tre gange, før pengene bliver betalt. Tallene fremgår af en analyse af 20.000 fakturaer, som firmaet iBill har lavet. De manglende betalinger belaster de små virksomheders likviditet, og samtidig skaber de en masse administrativt bøvl:

”De fleste små virksomheder kan sikkert genkende omfanget af sene betalinger og alle de frustrationer, der følger med,” siger adm. direktør Per Mønsted fra iBill, der har udviklet et faktura-, rykker- og inkassoprogram til mobiltelefonen, som iBill distribuerer i samarbejde med televirksomheden Telenor.

iBill og Telenor er på en fælles mission: ”Vi vil hjælpe de lokale virksomheder med at sikre, at de modtager betaling for det arbejde, som de udfører, uden at de skal bruge en masse tid på administration,”  siger Telenor

Analysen af de 20.000 fakturaer viser, at hver tredje regning bliver betalt for sent. Virksomhedens bogholderi – som ofte er identisk med mester selv – skal sende en, to eller hele tre rykkere, før pengene bliver betalt. Til stor frustration for den lille virksomhed, der ikke kun lider likviditets- og rentetab, men også skal bruge en masse tid på administration.

”Den lille murervirksomhed er jo startet, fordi mester kan lide at være ude hos kunderne og arbejde med sit håndværk. Men han skal bruge en masse irriterende tid på at samle timesedler, skrive regninger og sende rykkere. Det kan betyde, at der går lang tid, før han får sendt fakturaerne af sted, og at han ikke har overblik over, hvilke fakturaer der bliver betalt. Med fakturering via mobilen får kunden tilsendt fakturaen, så snart jobbet er færdigt. Det er en administrativ lettelse i sig selv. Og hvis kunden så ikke betaler, sker rykkere og inkassovirksomhed helt automatisk, uden at den lille virksomhed behøver at tænke på det,” siger Telenor. 

Sådan fungerer iBill

• iBill mobilfakturering er en applikation, som Telenor installerer på brugerens mobiltelefon. Det lille program hjælper brugeren med at lægge kunde- og varelister ind på mobilen.
• Når iBill er installeret, tager det mindre end ét minut at sende en faktura via mobiltelefonen.
• Brugeren vælger selv, om fakturaen skal sendes til kunden med e-mail, med Post Danmark eller sendes til det offentlige.
• iBill sender automatisk en rykker, hvis regningen ikke er betalt syv dage efter forfald. Hvis kunden ikke betaler, kan systemet automatisk sende fakturaen videre til inkasso.
• Virksomheden bliver holdt orienteret undervejs og kan når som helst give systemet besked om at fx en inkassoskrivelse ikke skal sendes.
• Hos Telenor koster iBill et engangsbeløb på 499 kr. Herefter er den almindelige datatrafik den eneste omkostning for digital fakturering og digitale rykkere, og efterfølgende inkasso er helt gratis for brugeren. Hvis fakturaer eller rykkere ønskes sendt pr. fysisk brev med frimærke, koster det 10 kr. i et Post Danmark-tillæg.
• iBill opkræver 100 kr. i rykkergebyr samt morarenter hos slutkunden i henhold til renteloven.